Pour connaître les modalités concernant les visiteurs, accompagnateurs et proches aidants, consultez ces informations selon le secteur.
Le CHU et le SICHU s’allient contre la violence en milieu hospitalier
Dès le 1er octobre 2024, le service de télévisions Hôpitel actuellement proposé aux usagers ne sera plus en fonction.
Le nouveau réseau sera accessible à tous les utilisateurs ainsi que leurs visiteurs.
D'importantes informations pour éviter une amende salée.
Pour connaître toutes les modalités concernant les règles entourant les proches aidants, visiteurs et accompagnateurs
Nos urgences sont ouvertes en tout temps. Selon votre situation, vous pourrez attendre ou être redirigé vers une autre ressource en santé.
Une prescription d’un médecin est nécessaire pour rencontrer un spécialiste. La spécialité ou le spécialiste pour lequel vous avez été recommandé n’apparait pas dans le menu ci-dessous? Consultez la liste complète des spécialités et des spécialistes.
Vous avez un rendez-vous planifié au CHU prochainement? Si vous n’avez pas reçu d’appel pour vous faire part d’une annulation ou d’un report, cela signifie que votre rendez-vous est maintenu. Votre examen a été annulé à cause de la COVID-19, cliquez ici pour plus d'informations De nombreux traitements, tests, examens et prélèvements sont offerts. Ces traitements et examens nécessitent une prescription du médecin pour y avoir accès. Votre traitement ou votre examen n’apparait pas dans le menu ci-dessous? Consultez la liste complète des traitements et des examens.
Vous avez un rendez-vous planifié au CHU prochainement? Si vous n’avez pas reçu d’appel pour vous faire part d’une annulation ou d’un report, cela signifie que votre rendez-vous est maintenu. Votre rendez-vous a été annulé? Vous devez reporter votre rendez-vous? Vous avez des questions? Consultez la page Rendez-vous pour plus d'informations Recherchez dans notre annuaire la spécialité ou le service souhaité. Si vous ne trouvez pas la spécialité ou le service dans notre annuaire, communiquez avec l’un de nos centres de rendez-vous.
Votre chirurgie a été annulée en raison de la COVID-19, cliquez ici pour plus d'informations Vous devez être recommandé par un médecin pour obtenir une chirurgie avec ou sans hospitalisation dans l’un de nos hôpitaux. L’information que vous cherchez n’est pas dans le menu ci-dessous? Consultez la liste complète en chirurgie.
Vous planifiez votre visite dans l’un de nos hôpitaux. L’information que vous cherchez n’est pas dans le menu ci-dessous? Consultez la liste complète des pages pour planifier votre visite.
En tant que patient ou représentant légaux, vous avez des droits, des responsabilités et des recours. Le comité des usagers, le commissaire local aux plaintes et à la qualité des services et le comité d’éthique clinique peuvent vous accompagner lorsque vous souhaitez obtenir de l’information sur vos soins ou vous désirez porter plainte.
Centre mère-enfant Soleil
Centre intégré de cancérologie
Centre de recherche clinique et évaluative en oncologie (CRCEO)
Les membres du Comité des usagers du CHU de Québec-Université Laval seront présents à l’entrée principale de chaque hôpital pour remettre aux usagers un aide-mémoire pour bien se préparer à un rendez-vous médical.
Dans le cadre de la Semaine des droits des usagers, le Comité des usagers vous convie également à une conférence grand public portant sur le rôle des infirmières praticiennes spécialisées.