L'implication des proches aidants et des parents est permise et encouragée auprès des patients hospitalisés. Pour plus d'informations, veuillez-vous référer à la page des proches aidants.
Voici quelques consignes pour les visiteurs, accompagnateurs et proches aidants
- Depuis le 13 mai 2024, le port du masque médical n'est plus requis dans l’environnement (chambre, cubicule, salle de traitement) des patients.
- Toutefois, le port du masque est maintenu dans ces situations :
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Si vous présentez des symptômes d'infection des voies respiratoires supérieures (mal de gorge, toux, écoulement nasal)
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Lors d’une visite d’un patient ayant des critères de vulnérabilité
- Patient avec un diagnostic d'hémato-oncologie
- Patient de néonatalogie
- Patient avec immunosuppression sévère (greffé de cellules souches, cancer hématologique sous chimiothérapie)
- Patient greffé d'organe solide
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Lors d’une visite d’un patient atteint ou potentiellement atteint de la COVID-19, les proches aidants, visiteurs et accompagnateurs devront accepter les risques encourus et se conformer aux règles.
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Lors d'éclosion, selon les recommandations de l'équipe de prévention et contrôle des infections du CHU de Québec-Université Laval
Lavage des mains obligatoire pour tous, en tout temps.
Unités de soins généraux
Unités de soins de médecine et de chirurgie, excluant la clientèle de l’obstétrique, pédiatrie, greffe oncologique et néphrologique, soins palliatifs et de soins critiques (soins intensifs et unités coronariennes).
Proches aidants, accompagnateurs, visiteurs
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2 personnes autorisées à la fois au chevet du patient*;
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Présence permise 24 h / 24;
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Respect des consignes sanitaires en vigueur dans l’établissement obligatoire.
*Plus de deux personnes peuvent être autorisées à la fois s’il y a présence d’enfants d’âge mineur. Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte lors de la visite.
Consignes particulières pour la visite d'intervenants externes
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L’accès est permis pour des intervenants externes (massothérapeutes, infirmières de soins de pieds, coiffeuses et autres intervenants externes nécessaires), après la demande faite par le patient dans un contexte de soins de fin de vie. D’autres contextes pourraient être pertinents et seront évalués par l’équipe soignante.
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Les soins et services offerts doivent être conformes aux règles émises par la santé publique et la CNESST.
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La désinfection du matériel entre chaque patient ainsi que l’hygiène des mains au bon moment est obligatoire.
Consignes particulières selon les secteurs
Îlots parents-enfants (avant l’accouchement, pendant l’accouchement et après l’accouchement)
Unité GARE
- Deux personnes autorisées à la fois (proche aidant, accompagnateur ou visiteur).
- Plus de deux personnes autorisées à la fois en présence d’enfants d’âge mineur. Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte.
- Présence permise 24 h / 24.
Séjour prénatal, accouchement et séjour postnatal
Prénatal : Un accompagnateur autorisé (conjoint/conjointe ou personne significative).
Accouchement : Un accompagnateur autorisé (conjoint/conjointe ou personne significative) et accompagnante à la naissance autorisée, sauf au bloc opératoire.
Postnatal : 2e accompagnateur autorisé (accompagnante à la naissance ou personne significative).
Visiteurs
Pouponnière
- Deux parents autorisés en respect des règles usuelles de l’unité
- Présence des parents permise 24 h / 24
Visiteurs
Néonatalogie
- Deux personnes autorisées au chevet en respect des règles usuelles de l’unité
- Maximum de quatre personnes identifiées (incluant le deuxième parent)
- Présence au chevet permise 24 h / 24
Pédiatrie et unité de soins intensifs pédiatriques
- Parents autorisés au chevet.
- Présence permise et encouragée 24 h / 24.
- Visiteurs, fratrie et famille élargie autorisés selon les modalités de l'unité de soins.
Soins intensifs pédiatriques et milieu en éclosion :
Maximum de deux personnes identifiées par l'usager par hospitalisation (incluant le deuxième parent ou l’accompagnateur).
Unités de soins généraux en pédiatrie :
Maximum de quatre personnes identifiées par l'usager par hospitalisation (incluant le deuxième parent ou l’accompagnateur).
Unités de soins intensifs et unités coronariennes
Consignes générales
- Deux personnes autorisées à la fois au chevet de l’usager.
- Plus de deux personnes autorisées en présence d’enfants d’âge mineur*.
- Si un soin urgent doit être prodigué pendant la présence du proche, ce dernier pourrait être redirigé vers le salon des familles pour la période du soin, ou replanifier une visite dans un second temps
*Une autorisation est nécessaire pour les enfants de 12 ans et moins. Ceux-ci doivent être accompagnés en tout temps d’un adulte.
ZONE CHAUDE DES UNITÉS DE SOINS INTENSIFS
- Pour toutes visites en zone chaude, un rendez-vous doit être planifié avec l’équipe soignante, afin de coordonner la présence du proche.
- Deux personnes autorisées à la fois, pour deux périodes de 30 minutes par jour.
- Les périodes de visite peuvent être séparées pour permettre à des personnes différentes de visiter l’usager.
- La présence d’enfants mineurs n’est pas autorisée en zone chaude à moins d'une situation exceptionnelle (à valider avec l’équipe soignante).