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Procédure ayant pour objet de définir les différentes étapes à suivre pour corriger toutes les informations falsifiées en situation d’usurpation d’identité d’un usager. Elle vise à uniformiser les pratiques au CHU de Québec – Université Laval, ainsi qu’à assurer la sécurité des usagers et la continuité des soins et des services. Enfin, elle se veut un moyen supplémentaire d’assurer une vigie quant aux documents contenus dans le dossier de l’usager afin qu’ils ne fassent l’objet d’aucune falsification ou substitution.
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