Après avoir fait le bilan de l’année 2024 dans mon éditorial de décembre dernier, voici maintenant le temps de faire un tour de ce qui nous attend en 2025!
Comme vous le savez, notre intégration à Santé Québec est devenu réalité le 1er décembre dernier. Avant cette date et depuis, bien des choses ont été mises en place, mais ce n’est pas terminé! Plusieurs travaux sont en cours, comme l’élaboration et la consolidation des nouveaux modes de gouvernance clinique, l’ajustement du fonctionnement du conseil d’administration d’établissement ou encore la mise sur pied du Conseil interdisciplinaire d’évaluation des trajectoires et de l’organisation clinique (CIETOC).
Ce Conseil interdisciplinaire est une nouvelle instance prévue par la loi; il instaure un mode de gouvernance clinique mixte et collaboratif pour la gestion des trajectoires de service qui, à mon avis, devrait nous permettre de faire des pas de géant dans l’organisation des soins. Composé d’un nombre égal de membres des trois conseils professionnels (CMDPSF, CII et CMSS), le CIETOC posera un regard sur l’organisation technique, scientifique et clinique, la distribution des services cliniques ainsi que les approches novatrices potentielles pour nous permettre d’avoir encore plus d’impact sur la santé.
Créer de l’accès
Avec le vieillissement de la population, il est urgent de tout mettre en œuvre afin que chacun puisse obtenir les soins dont il a besoin en temps requis. C’est pourquoi plusieurs de nos projets ont pour objectif de créer en plus de l’accès pour notre population.
D’abord, la fluidité hospitalière : en 2024, nous avons réussi à diminuer les durées moyennes de séjour de 3 heures et avons admis 1 437 patients de plus avec un ajout de seulement 40 lits. Ces gains importants ont été réalisés grâce à nos efforts pour réduire les délais entre l’admission et l’arrivée du patient sur l’unité, mais nous devons maintenant faire encore plus! Avec la Direction adjointe de la fluidité et, notamment, notre « Carrefour » de l’Hôpital Saint-François d’Assise, nous allons poursuivre les efforts dans ce sens.
Nous travaillons également sur l’organisation des soins, notamment avec les projets de la Nouvelle approche de soins et En mode solutions +. La Nouvelle approche de soins mise sur le savoir-être et le savoir-faire (vrai Nord) des intervenants et des patients pour identifier les bloquants et trouver les solutions les plus appropriées dans chacun des secteurs. Jusqu’à maintenant, ce nouveau mode de fonctionnement qui améliore la satisfaction au travail tout en favorisant l’accès est en consolidation à l’Hôpital Saint-François d’Assise et en déploiement à L’Hôtel-Dieu de Québec, tandis que les travaux préparatoires sont en cours à l’Hôpital du Saint-Sacrement, à l’Hôpital de l’Enfant-Jésus ainsi qu’au CHUL. Le plan d’action priorisé par les équipes sera disponible au début du mois de février 2025.
En parallèle, la consultation En mode solutions + a permis de recueillir plus de 700 idées, provenant de plus de 365 personnes, visant à améliorer l’expérience employé et l’expérience usager. Nous entrons maintenant dans la phase d’analyse des réponses qui nous permettra de faire ressortir les principaux constats sur lesquels les intervenants du CHU auront ensuite l’occasion de s’exprimer. Par la suite, un plan d’action sera élaboré afin de concrétiser le tout.
Enfin, nous avons mis en place de nouveaux modèles, dont une entente avec une clinique médicale associée (CMA) pour les traitements contre les allergies alimentaires pour les jeunes enfants. Je remercie d’ailleurs le Dr Rémi Gagnon pour son ouverture et sa créativité de même que le ministre Dubé d’avoir cru en notre projet. Nous avons également travaillé avec nos collègues du CIUSSS de la Capitale-Nationale afin d’instaurer une zone franche chirurgicale à Baie-Saint-Paul pour mettre en commun nos ressources; l’objectif est de réduire nos listes d’attente en chirurgie, notamment en gynécologie, urologie et en chirurgie générale.
Le nouveau complexe hospitalier
Il est impossible de parler de nos grands projets sans parler du nouveau complexe hospitalier (NCH). En effet, ce grand projet d’envergure internationale a franchi des jalons importants au cours des derniers mois et les travaux se poursuivront en 2025.
En décembre dernier, les équipes du Centre de recherche ont emménagé dans leurs nouveaux locaux du NCH. Au cours de la semaine du 13 janvier, l’équipe du cyclotron a procédé au démarrage et à la première accélération, étape qui marque le début des activités de mise en service du cyclotron et du Laboratoire des sciences radiopharmaceutiques. Et dans cette même semaine, un premier patient au Québec a reçu un traitement plus ciblé et avec moins d’effets secondaires grâce au nouvel IRM-Linac de notre Centre intégré de cancérologie (l’un des premiers bâtiments en activité de notre nouveau complexe hospitalier).
Pour le reste de 2025, le menu NCH comprend la fin des travaux de construction du Pavillon D ainsi que la poursuite des travaux du bâtiment des soins critiques et du réaménagement de l’Hôpital de l’Enfant-Jésus existant. Enfin, une consultation publique est aussi prévue dans le courant de l’année concernant la dénomination future du complexe hospitalier du boulevard Henri-Bourassa.
Le défi budgétaire
Tous ces beaux projets, qui promettent de belles avancées dans plusieurs domaines, doivent se réaliser avec un défi supplémentaire : celui de l’équilibre budgétaire. Comme titulaire de charge publique, nous devons avoir à cœur de gérer de façon responsable les fonds publics. Je tiens à vous assurer que nos décisions en la matière sont toujours prises avec l’objectif de limiter les impacts sur les services à la population.
Avec ces grands projets, le défi budgétaire et notre intégration à Santé Québec, nous avons du pain sur la planche! Malgré cela, je regarde la prochaine année avec optimisme, car chacun de nos pas nous aide à atteindre notre Vrai nord, à avoir un impact sur la santé de la population et à inspirer le changement.
Je vous remercie pour votre collaboration et votre participation à tous ces projets qui contribuent à réaliser pleinement notre mission!
Martin Beaumont
Président directeur général