Mois Promotion Qualité : la semaine de la diversité

Dans le cadre du Mois Promotion Qualité, le CHU de Québec-Université Laval (CHU) souhaite mettre en valeur les soins et les services centrés sur les patients.

Chaque humain étant unique, l’adaptation des soins et des services aux besoins et aux attentes des patients est une activité continue et quotidienne réalisée avec brio par les intervenants du CHU. 

Soigner dans la diversité passe par le développement du partenariat avec les patients et leurs proches, puisqu’une plus grande participation des patients aux décisions concernant leur santé est associée à une meilleure expérience de soin et à une plus grande satisfaction face aux soins et aux services de santé reçus. Cette relation de partenariat et de confiance avec le patient commence avec le respect des besoins, des valeurs, de l’autonomie et des choix du patient, lesquels s’inscrivent dans sa réalité socioculturelle et spirituelle. 

La Semaine de la diversité est l’occasion de souligner la volonté du CHU de poursuivre ses efforts en matière d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et des services.