Les intervenants du CHU de Québec-Université Laval (CHU) font la différence tous les jours dans le parcours de soins de nos patients. Ils font aussi une différence dans le quotidien de leurs collègues et nous souhaitons le reconnaître!
Ainsi, depuis deux ans, le CHU propose à chacune de ses équipes de désigner leurs Diamants Coups de cœur, c’est-à-dire les collègues qu’ils apprécient particulièrement et qui se démarquent pour leurs qualités personnelles.
Vous savez, ces personnes qui sont toujours souriantes, qui sont attentionnées, qui ont souvent une pensée pour les autres, qui vous apprennent quelque chose…?
Pour cette deuxième année des Diamants Coup de cœur, ce sont plus de 350 intervenants du CHU qui peuvent se mériter cette belle reconnaissance. Vous pouvez d’ailleurs reconnaître les Diamants Coup de cœur grâce à la carte qu’ils portent avec leur carte d’employé.
Les Neurones Coup de cœur
Au département de sciences neurologiques de l’Hôpital de l’Enfant-Jésus (photo principale), les gestionnaires ont mis en place des formulaires afin que tous les intervenants du secteur puissent exprimer leur reconnaissance à leur « Neurone Coup de cœur », selon l’appellation adaptée aux sciences neurologiques qu’ils ont choisie.
Chaque message est ensuite remis aux « Neurones » qui se sont démarquées par leurs qualités personnelles et qui ont fait la différence au quotidien.
Comment choisir un Diamant Coup de cœur?
Une fois que les membres de l’équipe ont chacun désigné leur(s) Diamants Coup de cœur à leur gestionnaire, ce dernier détermine une méthode (tirage au sort, nombre de nominations reçues par personne, vote parmi les nommés…) pour identifier un(e) seul(e) personne Coup de cœur pour son secteur ou son unité.
Les gestionnaires peuvent également remettre des cartons « Mention spéciale Diamant Coups de cœur » aux autres personnes de leur équipe qui se sont démarquées pour leurs qualités personnelles.
Merci à tous les gestionnaires mobilisés pour faire briller nos Diamants Coup de cœur auprès de tous et en tout temps!