À l’Hôpital du Saint-Sacrement du CHU de Québec-Université Laval, une quinzaine de membres de l’équipe de l’urgence ont enfilé tour à tour un costume spécialisé lors d’une simulation immersive. Pourquoi? Afin de recréer fidèlement les contraintes que peut vivre une personne âgée, comme une vision altérée ou de la difficulté à se déplacer.
Infirmières et infirmiers, infirmières et infirmiers auxiliaires, candidat(e)s à l’exercice de la profession infirmière (CEPI) et conseillères en soins infirmiers se sont prêtés à l’exercice pour cette première expérience de simulation.
La simulation immersive permettait de faire l’expérience, par exemple, d’une vision détériorée, d’une audition limitée ou encore d’une mobilité altérée et restreinte, toutes des contraintes susceptibles de modifier les mouvements et la posture.
Différentes mises en situation ont ensuite permis aux participants de bien comprendre la réalité des aîné(e)s. La Dre Marie-Pier Lanoue, urgentologue spécialisée en gériatrie, aidée de Jennifer Boisclair et Émie Tremblay, toutes deux conseillères en soins infirmiers aux urgences, jouaient le rôle de cliniciennes, tandis les participants devaient suivre leurs consignes.
Ces derniers ont rapidement pris conscience que des actions qui peuvent sembler simples, comme se déplacer vers un fauteuil ou atteindre le téléphone après une chute, peuvent en réalité représenter tout un défi pour la personne âgée, surtout si celle-ci n’est pas dans un environnement adapté et n’a pas l’information, le soutien ou les capacités nécessaires pour le faire.
Jennifer Boisclair, conseillère en soins infirmiers – urgence Hôpital du Saint-Sacrement, et Pénélope Richard, infirmière.
Une simulation qui porte à la réflexion
La simulation immersive et ses mises en situation ont permis aux participants d’avoir une conscience accrue des réalités et des défis vécus par les aîné(e)s.
L’une des participantes a mentionné, après avoir vécu l’expérience : « J’ai beaucoup d’empathie maintenant pour la clientèle âgée! ».
Une expérience à répéter
Les activités proposées lors de cette simulation ont ravivé l’esprit d’équipe ainsi que l’intérêt et la curiosité envers la gériatrie. À long terme, les intervenants auront une meilleure compréhension des besoins des patients âgés et une communication adaptée.
D’ailleurs, d’autres membres du personnel de l’urgence et des unités de soins de l’Hôpital du Saint-Sacrement ont exprimé leur désir de vivre cette expérience.
De plus, l’équipe de l’urgence de L’Hôtel-Dieu de Québec s’est aussi fabriquée un costume pour ainsi faire vivre une expérience de simulation immersive en soins d’urgence gériatriques aux intervenant(e)s qui le désirent.
En cohérence avec les volets de soins et d’enseignement de notre mission, ces expériences de simulation immersive contribuent directement à l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins prodigués au CHU de Québec-Université Laval.
De gauche à droite : Pénélope Richard, infirmière, Émie Tremblay, conseillère en soins infirmiers – urgence L’Hôtel-Dieu de Québec, Alexandre Dancause, infirmier, Dre Marie-Pier Lanoue, urgentologue – urgence Hôpital du Saint-Sacrement.
Photo principale : Émie Tremblay, conseillère en soins infirmiers – urgence L’Hôtel-Dieu de Québec, Jennifer Boisclair, conseillère en soins infirmiers – urgence Hôpital du Saint-Sacrement, Alexandre Dancause, infirmier, Pénélope Richard, infirmière, Dre Marie-Pier Lanoue, urgentologue – urgence Hôpital du Saint-Sacrement, Frédérique Lemay, infirmière, et Florence Jacob, infirmière.