Un accompagnateur est une personne accompagnant le patient lors d’une intervention ou lors d’un rendez-vous, lorsque celui-ci présente une incapacité temporaire ou permanente nécessitant un soutien, que celle-ci soit de nature physique, psychique ou psychosociale.
Voici quelques consignes pour les accompagnateurs et proches aidants lors d'un rendez-vous d'un patient
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Depuis le 13 mai 2024, le port du masque médical n'est plus requis dans l’environnement (chambre, cubicule, salle de traitement) des patients et lors du rendez-vous avec un intervenant.
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Toutefois, le port du masque médical est maintenu dans ces situations :
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Si vous présentez des symptômes d'infection des voies respiratoires supérieures (mal de gorge, toux, écoulement nasal).
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Dans l’environnement (chambre, cubicule, salle de traitement) du patient ayant des critères de vulnérabilité :
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Patient avec un diagnostic d’hémato-oncologie (hospitalisation ou ambulatoire).
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Patient de néonatalogie.
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Patient avec immunosuppression sévère (greffés de cellules souches, cancer hématologique sous chimiothérapie).
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Patient greffé d’organe solide.
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Patient avec une prescription médicale (si le médecin juge que le patient nécessite des précautions/protection pour une autre raison médicale).
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Lors d'éclosion, selon les recommandations de l'équipe de prévention et contrôle des infections du CHU de Québec-Université Laval.
Lavage de mains obligatoire pour tous, en tout temps.
En plus des renseignements généraux mentionnés précédemment, vous trouverez les spécificités des différents secteurs ci-dessous concernant les accompagnements lors des rendez-vous.
Secteurs ambulatoires
La présence d'un accompagnateur est autorisée.
Pédiatrie
La présence des deux parents est permise, mais pas celle de la fratrie ou d'autre(s) visiteur(s).
Oncologie / chimiothérapie
Pour les consultations médicales en oncologie, un questionnaire de dépistage de symptômes et les contacts potentiels devra également être rempli par les accompagnateurs.
Clinique externe d'oncologie
- Un accompagnateur autorisé.
- En raison des espaces restreints prioritairement occupés par les personnes ayant un rendez-vous, il est possible que l’accompagnateur soit dirigé vers une autre zone d’attente.
Traitements de chimiothérapie
- Patient adulte : aucun accompagnateur dans la salle de traitement
- Patient pédiatrique : un parent ou une personne significative autorisé.
Suivis de grossesse
Échographie obstétricale, fœtale et génétique
- Un accompagnateur autorisé par usager.
Rendez-vous en clinique prénatale et GARE
- Un accompagnateur autorisé par usager.
Échographie gynécologique
Attention : En raison des espaces restreints prioritairement occupés par les personnes ayant un rendez-vous, il est possible que l’accompagnateur soit dirigé vers une autre zone d’attente.
Si vous désirez avoir de l'information sur les visites d'un proche hospitalisé, consultez la page Visiter un patient hospitalisé
Consultez les modalités si vous accompagnez un proche à l'urgence.